Главная | Автоюрист | Жалоба на авиакомпанию пролили кофе

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)


Удивительно, но факт! Все эти услуги авиакомпания обязана оказать бесплатно.

Проблема в том, что как всякий государственный документ, они написаны официальным языком - чтобы избежать разночтений. Но из-за этого понять, что они означают, простому пассажиру непросто.

Удивительно, но факт! В результате пассажирке испачкали джинсы и обожгли горячим кофе, а мне облили брюки.

Мы решили на них ответить, напечатав своеобразное наглядное пособие. Что мне положено при задержке рейса?

Вам может быть интересно:

Стало известно о задержке Что обязаны сделать представители авиакомпании: Пассажира с ребенком до 7 лет сразу должны отправить в комнату матери и ребенка. Задержка более 2 часов Что обязаны сделать представители авиакомпании: Предоставить вам возможность сделать два телефонных звонка или отправить два письма по электронной почте. Задержка более 4 часов Что обязаны сделать представители авиакомпании: Правила не регулируют, какое именно, так что меню - на усмотрение авиакомпании.

В дальнейшем кормить горячим обязаны каждые 6 часов днем и каждые 8 - ночью. Задержка более 6 часов ночью или более 8 часов днем Что обязаны сделать представители авиакомпании: Отвезти в гостиницу и поселить там. Все эти услуги авиакомпания обязана оказать бесплатно. Она же должна обеспечить охрану багажа на время задержки. Правила действуют не только на регулярных, но и на чартерных туристических рейсах.

мысленный Жалоба на авиакомпанию пролили кофе него

Причины задержки могут быть любыми вина авиакомпании, неблагоприятные метеоусловия, изменение маршрута, технические неполадки. Это не ваша головная боль, компания обязана предоставить все вышеперечисленные услуги независимо от причины.

Жалоба на авиакомпанию пролили кофе дотоле неизвестный

Что делать, если я потерял билет? Там должны проверить по компьютеру, действительно ли была продажа на указанный день и рейс. Если все в порядке, вам обязаны выдать новый билет.

него Жалоба на авиакомпанию пролили кофе была

Как вернуть деньги, потраченные на билет? Об этом она должна предупредить вас при покупке. Деньги возвращают в месте покупки билета или в других точках на усмотрение авиакомпании. Что делать, если представители авиакомпании не соблюдают правила?

Навигация по разделам:

Самый простой способ отстоять свои права, как ни странно, - распечатать официальные правила и возить их с собой. Вид официальных бумаг, как правило, оказывает магическое действие на представителей авиакомпании, поэтому они являются существенным аргументом в споре. Полный текст правил распечатайте с нашего сайта. Авиакомпаниям не нужна дурная слава, и поэтому они предпочитают быстро уладить все неприятности. Вот телефоны крупнейших компаний России. Что же, обращайтесь в Мировой суд по месту регистрации, если сумма иска до 50 руб.

Если вы считаете, что вас обидели на большую сумму, надо писать жалобу в Федеральный суд.

Официальный сайт компании:

Ну а если вас совсем достали, напишите жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта. Ущерб там не компенсируют, но наказывают авиакомпанию по своей линии: Новые правила только-только начали действовать. Поэтому наверняка возникнут спорные моменты, трудности и проблемы. Если вы попадете в конфликтную ситуацию, пишите нам на адрес vorotnikov kp. Мы попробуем разобраться что к чему.

Читайте также:

  • Можно ли вернуть вещь в магазин если расплачивалась картой родственника
  • Как проверить долг у пристовав по фамилие
  • Проверка на судимость по паспорту
  • Шантаж в соцсетях