Главная | Жилищные вопросы | Оформление страховые случаи росгосстраха

Автострахование


Это ещё при том что, я после написания заявления в офисе, писал жалобу на сотрудницу офиса через сайт, поскольку та затребовала у меня копию договора продажи Это ещё при том что, я после написания заявления в офисе, писал жалобу на сотрудницу офиса через сайт, поскольку та затребовала у меня копию договора продажи автомобиля в бумажном виде, а была она у меня с собой только в электронном виде, и я мог показать её ей или прислать по почте мгновенно - принтеры в офисе есть, если надо - печатайте.

А не было её с собой, так как я не ожидал, что обязательной может потребоваться бумага, которую можно от руки написать и никакими нотариусами не заверять.

Порядок действий на месте ДТП

Устав ждать денег, я обратился по телефону в контакт-центр, сообщил что РГС просрочили рассмотрение заявления. Мне делать нечего больше, должен клянчить деньги у страховой.. И это не недоплата из-за неправильной оценке ущерба при страховом случае, а выплата, которую страховая по закону обязана сделать без каких-либо разговоров и попыток уклониться! В разговоре с сотрудником по имени Антон я дал ясно понять, что бегать по офисам компании не намерен, что заявление написал и ответ на него обязан был быть в течении 14 дней.

Но Антона это мало беспокоило и он уныло повторял одно и то же как робот, что у него нет для меня информации и посылал всё туда же. Раз на 5-й, я попросил его не повторяться, а решить вопрос или предпринять хоть что-то - тогда он просто бросил трубку. Звонок был на номер в За 9 минут моего времени вопрос не сдвинулся с места нисколько!

встреча Оформление страховые случаи росгосстраха люди

Разве что мне сказали куда мне пойти. Так же Антон отказывался переключать меня на руководство или на отдел претензий. Что же, я сразу позвонил ещё раз.

Удивительно, но факт! Выплаты могут производиться как с учетом этого фактора, так и без него. Что выбрать при ДТП:

В этот раз ответил Андрей. Язык у него оказался немного "подвешеннее", по разговору даже показалось, что он в курсе моего предыдущего звонка, разговор с Андреем длился более 10 минут.

говоря, Оформление страховые случаи росгосстраха нигде

К нему была простая просьба, соединить сразу с отделом претензий. Но он решил уточнить по какому вопросу, на этот раз их оказалось уже 2: Андрей очень настойчиво пытался доказать, что мне и он сам и Антон очень помогли мне в решении проблемы, послав меня прямым текстом в офис компании или на сайт РГС строчить письма. А я, повторюсь, уже писал в РГС одну претензию, на которую ответом была отписка о том, что сотрудники молодцы, что по закону я должен копию договора принести - пожелал им всего хорошего и уточнил, что КАСКО у них на свой новый автомобиль не куплю никогда, и вообще ничего не куплю.

Поэтому писать ещё одну жалобу и ждать "до 14 дней" или 30 не помню не намерен. Я предложил Андрею связаться с офисом самостоятельно - найти информацию, или заявку оформить на то чтобы моим делом занялись и заявление нашлось.

Оформление страховые случаи росгосстраха границ материков

В общем в результате ничего.. Повторялось это несколько раз. Так вот, Андрей, видимо уже понял, что я просто так не отвяжусь достучаться до него оказалось очень тяжело , осознавая, что если сольётся так же как Антон тоже попадёт под раздачу в случае продолжения ситуации, и понимая, что нервы мои на пределе, так как я уже начинал повышать тон голоса.

А как тут не повысишь, я уже 20 минут своего ценного времени потратил на выклянчивание денег, которые их компания мне должна выплатить безоговорочно. При этом это деньги, которые я не по собственной воли им принёс, а благодаря законам РФ "для людей". Руководителем оказалась девушка точно не помню, вроде Анастасия. На удивление вежливая и обходительная, в отличие от двух первых персонажей. Она сразу уловила суть проблемы и связалась с офисом, в котором не помнят мой полис, не нашли его по фамилии, заявления тоже не могут найти.

Виды и формы страхования от несчастных случаев

Анастасия перезвонила мне в короткие сроки, я вспомнил, что фотографировал заявление и продиктовал ей номер полиса. Только после этого в офисе компании Вернадского мой полис вспомнили, и как оказалось, с банком, в который они должны были перечислить деньги, какая-то техническая проблема, и они не смогли сделать перевод. Я помню, в день подачи заявления мне звонила сотрудница РГС и сказала, что я забыл указать БИК кстати заявление принимала сотрудница офиса - должна была проверить.

Анастасия сказала, что сотрудники офиса Вернадского приняли информацию о том, что заявление требуется проработать, а не забить на него, и свяжутся со мной сегодня Никто из сотрудников офиса мне так и не позвонил. Поделюсь своим мнением ведь сотрудники РГС не считают клиентов необразованными: И технические проблемы РГС клиентов волновать не должны. Пользуясь случаем, задам несколько вопросов сотрудникам РГС: Повторюсь, законные сроки уже просрочены на неделю. А читателям-клиентам я посоветую обходить эту организацию стороной.

Удивительно, но факт! Перечисленные далее документы за исключением объяснений других участников и свидетельства очевидцев ДТП оформляются в присутствии водителя и при его непосредственном участии.

В качестве оценки этой компании скажу, что эта компания переплюнула все организации даже такие убогие как Сбербанк и Почта России , с которыми мне приходилось сталкиваться.

Читайте также:

  • Дарение квартиры несовершеннолетнему ребенку налоги
  • Завещание на двоих с возложением
  • Публикация о реорганизации юридического лица